En Cosmetic2go consideramos que la confianza y la transparencia son esenciales en todo tipo de comunicación con nuestros clientes. La privacidad y seguridad de sus datos son una prioridad para nosotros.

Cumpliendo con las obligaciones inherentes al Reglamento General de Protección de Datos, Cosmetic2go se compromete a informarle sobre cómo se procesan sus datos personales, asegurando que se gestionan con referencia a las mejores prácticas en materia de seguridad y protección de datos personales.

Utilizamos sus datos personales siempre con principios de transparencia y para asegurar que le proporcionamos el mejor servicio, pudiendo ofrecerle contenidos personalizados.

Nuestra Política de Privacidad se aplica a los datos personales que Pedro Renato Nunes Marques, Lda. procesa.

Cosmetic2go se compromete a utilizar sus datos personales únicamente para los fines que se le comuniquen, y siempre de forma segura y responsable.

Sus datos personales pueden incluir, por ejemplo, su nombre, número de identificación fiscal, contactos, transacciones e interacciones con nosotros. Recopilamos algunos de sus datos personales cuando y si realiza una compra en nuestro sitio web.

Categorías de Datos Personales que podemos recoger.

Cosmetic2go puede recopilar las siguientes categorías de datos personales:

1. Datos del cliente - nombre y correo electrónico - cuando se suscribe a nuestro boletín de noticias.

2. Datos de identificación del cliente - nombre completo o abreviado, dirección, teléfono y correo electrónico.

3. Datos del cliente para entregas - nombre, dirección, código postal, teléfono de contacto, correo electrónico, detalles de la compra.

¿Para qué se utilizan sus datos personales?

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

1. Gestión de la facturación: para emitir facturas.

2. Marketing/Mercadotecnia directa - para informarle sobre noticias y ofertas que puedan ser de su interés.

3. Gestión de usuarios de sitios web o aplicaciones móviles - para permitirle realizar transacciones en línea.

4. Entregas - para poder entregar sus pedidos.

Cosmetic2go tiene derecho a tratar sus datos en virtud del contrato que ha suscrito con nosotros.

En el caso de las comunicaciones de marketing, le pediremos su consentimiento para poder enviarle comunicaciones directas de marketing de contenidos que sean de su interés, basadas en su historial de compras.

Seguridad de los datos

Nos comprometemos plenamente a proteger los datos que nos confían nuestros clientes y a garantizar la protección y seguridad de la información que nos facilitan. Estableceremos las medidas de seguridad necesarias para garantizar que no se acceda a los datos de nuestros clientes ni se divulguen sin su consentimiento.

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales:

- Almacenamiento y transferencia de datos de forma segura.

- Sistemas de información protegidos mediante controles que impiden el acceso no autorizado a sus datos.

- Mecanismos establecidos para garantizar la integridad y calidad de los datos.

- Monitorización permanente de los sistemas de información, previniendo y detectando usos indebidos de sus datos.

- Análisis periódicos para detectar vulnerabilidades o brechas de seguridad en los sistemas de información.

Conservación de datos personales

Sólo conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir los fines definidos, de acuerdo con los criterios definidos por el Reglamento o la Ley.

Una vez alcanzado el periodo máximo de conservación que hayamos definido, sus datos personales serán anonimizados o eliminados de forma segura.

Derechos de los clientes

- Derecho a solicitar información adicional sobre el uso que hacemos de sus datos personales.

- Derecho a solicitar acceso a los datos personales que nos ha facilitado.

- Derecho a solicitar la transmisión de los datos personales que nos ha facilitado.

- Derecho a solicitar la rectificación o actualización de sus datos personales.

- Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando la ley o el contrato lo permitan.

- Derecho a solicitar que restrinjamos el uso que hacemos de sus datos personales.

- También tiene derecho a retirar o modificar, en cualquier momento, el consentimiento que nos ha dado para utilizar sus datos personales, cuando haya legitimado el uso de sus datos personales.

Para ejercer sus derechos de protección de datos personales, o siempre que tenga alguna pregunta sobre el uso que hacemos de sus datos personales, debe ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en customer@cosmetic2go.com.